Definiendo los pasos para una prueba exitosa (preguntas a las que necesitamos respuestas antes de iniciar)
Estas son preguntas cruciales que debemos conocer la respuesta antes de comprometernos en una prueba piloto con un cliente potencial.
¿Cuál es el principal problema que estamos intentando solucionar? y ¿Cómo lo resuelve hoy?
¿Cuáles son los KPI utilizados para evaluar esta prueba? (detallado) ¿Tienen una lista de deseos?
¿Qué otras soluciones también se están probando? (al mismo tiempo o en el pasado)
¿Quiénes son las partes interesadas? - departamentos y posiciones ... (directores /Gerentes? Etc.)
Para la prueba: ¿Habrá una persona responsable a nivel de tienda? ¿Cuál será el nivel de participación desde la perspectiva de la tienda?
¿Quién será la persona responsable desde la perspectiva de la sede principal? (para crear credenciales de acceso)
¿Existen limitaciones presupuestarias? ¿Cuántos aprobadores debe haber para que un proyecto comience?
¿Cuándo será la fecha en la que iniciará la prueba piloto? ¿Cuándo será la fecha para el dictamen final de quién lo implementará?
¿En cuántas tiendas buscan implementar esta solución? ¿Los desplegarán todos a la vez?
Infraestructura:
¿El cliente dispone de wifi en todas sus tiendas? ¿Qué tipo de enrutador (access-point) tienen? (indique cuál es el límite del número máximo de dispositivos que se pueden conectar)
¿Los dispositivos en vivo tendrán una tarjeta SIM para acceder a la red celular?
¿Cuáles son los horarios de la tienda? ¿Cuál es la dirección de donde se realizará la prueba piloto?
¿Cuáles son los diseños de la tienda (específicamente cuántas mesas hay en la tienda de prueba y cuántos dispositivos por mesa)?
¿Se incluirán televisores en la prueba? ¿Hay video-walls? ¿Quién los controla? ¿Cuáles son las marcas / modelos de los controladores de Video Wall, si están presentes?
¿La prueba incluye dispositivos móviles iOS?
¿La prueba incluye laptops windows?
La experiencia:
¿Cuál es el sueño? (¿su cliente tiene una idea de algo que nunca se haya visto?) Según las posibilidades de campaña aquí descritas, ¿cuál es el caso de uso deseado para la prueba?
Si la prueba incluirá una etiqueta de precio digital, ¿cuáles son los campos a considerar? (para la prueba y para la implementación final)
Comparta un manual de marca para cada empresa, que incluya fuentes, iconos, colores y cualquier otro que se utilizará en la creación de este diseño.
¿Cuál es la funcionalidad deseada (botones, controles deslizantes, videos, etc.)
¿esta información reside en su sitio web?
¿Podemos construir un conector (API) para alimentar las tarjetas de precios digitales directamente (para la implementación final)?Con respecto a la carga de datos por dispositivo individual (precio, especificaciones, etc.), En la etapa de prueba piloto se realizará una prueba cargando la información en una hoja de cálculo de Excel.
¿Quiere tener alguna inspiración en otras etiquetas que hemos hecho antes? Ver ejemplos <AQUÍ>
Marco de implementación:
¿Quién realizará la implementación?
¿El usuario final y su equipo?
¿O será este un servicio gestionado por su empresa? (partners)
¿Se requerirá una alarma (desconexión de energía? ¿Desconexión de auriculares?)