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title: Eliminar el Modo Retail/Demo en un Chromebook usando Powerwash y Modo Desarrollador
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# Eliminar el Modo Retail/Demo en un Chromebook usando Powerwash y Modo Desarrollador
#### El Modo Retail/Demo en Chromebooks está diseñado para exhibiciones en tiendas y unidades de demostración. Este evita cambios permanentes en el sistema y se restablece automáticamente después de cada sesión. Sin embargo, en algunos casos los usuarios pueden salir del Modo Retail usando Powerwash o el Modo Desarrollador.
### Método 1: Powerwash (Restablecimiento de fábrica)
1. En la pantalla de inicio de sesión, presiona **Ctrl + Alt + Shift + R**.
2. Haz clic en **Reiniciar**.
3. En el cuadro de diálogo de Powerwash, selecciona **Powerwash → Continuar**.
4. El Chromebook se restablecerá, borrando todos los datos locales.
💡 **Nota:** En muchos dispositivos en Modo Retail, **Powerwash por sí solo puede no eliminar completamente el modo**, ya que la imagen de demostración puede restaurarse automáticamente.
### Método 2: Habilitar el Modo Desarrollador
1. Apaga el Chromebook.
2. Mantén presionadas las teclas **Esc + Refresh (Actualizar) + Power (Encendido)** para entrar en el Modo de recuperación.
3. En la pantalla que muestra **“OS verification is OFF”**, presiona **Ctrl + D**.
4. Confirma para habilitar el Modo Desarrollador. El Chromebook borrará todos los datos locales y se reiniciará en este modo.
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- [Métodos alternativos y Retail Mode](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#m%C3%A9todos-alternativos-y-retail-mode)
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