Eliminar el Modo Retail/Demo en un Chromebook usando Powerwash y Modo Desarrollador

El Modo Retail/Demo en Chromebooks está diseñado para exhibiciones en tiendas y unidades de demostración. Este evita cambios permanentes en el sistema y se restablece automáticamente después de cada sesión. Sin embargo, en algunos casos los usuarios pueden salir del Modo Retail usando Powerwash o el Modo Desarrollador.

Método 1: Powerwash (Restablecimiento de fábrica)

  1. En la pantalla de inicio de sesión, presiona Ctrl + Alt + Shift + R.

  2. Haz clic en Reiniciar.

  3. En el cuadro de diálogo de Powerwash, selecciona Powerwash → Continuar.

  4. El Chromebook se restablecerá, borrando todos los datos locales.

💡 Nota: En muchos dispositivos en Modo Retail, Powerwash por sí solo puede no eliminar completamente el modo, ya que la imagen de demostración puede restaurarse automáticamente.

Método 2: Habilitar el Modo Desarrollador

  1. Apaga el Chromebook.

  2. Mantén presionadas las teclas Esc + Refresh (Actualizar) + Power (Encendido) para entrar en el Modo de recuperación.

  3. En la pantalla que muestra “OS verification is OFF”, presiona Ctrl + D.

  4. Confirma para habilitar el Modo Desarrollador. El Chromebook borrará todos los datos locales y se reiniciará en este modo.