El Modo Retail/Demo en Chromebooks está diseñado para exhibiciones en tiendas y unidades de demostración. Este evita cambios permanentes en el sistema y se restablece automáticamente después de cada sesión. Sin embargo, en algunos casos los usuarios pueden salir del Modo Retail usando Powerwash o el Modo Desarrollador.
Método 1: Powerwash (Restablecimiento de fábrica)
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En la pantalla de inicio de sesión, presiona Ctrl + Alt + Shift + R.
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Haz clic en Reiniciar.
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En el cuadro de diálogo de Powerwash, selecciona Powerwash → Continuar.
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El Chromebook se restablecerá, borrando todos los datos locales.
💡 Nota: En muchos dispositivos en Modo Retail, Powerwash por sí solo puede no eliminar completamente el modo, ya que la imagen de demostración puede restaurarse automáticamente.
Método 2: Habilitar el Modo Desarrollador
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Apaga el Chromebook.
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Mantén presionadas las teclas Esc + Refresh (Actualizar) + Power (Encendido) para entrar en el Modo de recuperación.
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En la pantalla que muestra “OS verification is OFF”, presiona Ctrl + D.
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Confirma para habilitar el Modo Desarrollador. El Chromebook borrará todos los datos locales y se reiniciará en este modo.