---
title: Guía del Usuario - Cómo desarmar (desbloquear, desactivar) la aplicación Display SmartCircle
description: Este procedimiento pausará temporalmente las funcionalidades y la protección de SmartCircle en el dispositivo para permitir acciones necesarias, como acceder al menú de configuración o descargar una a
---

[Ir directamente al contenido](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/guía-del-usuario-cómo-desarmar-desbloquear-desactivar-la-aplicación-smartcircle-display#main-content)

- [Español](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/gu%C3%ADa-del-usuario-c%C3%B3mo-desarmar-desbloquear-desactivar-la-aplicaci%C3%B3n-smartcircle-display)
- [English](https://support.sensormedia.com/knowledge/how-to-disarm-unlock-deactivate-the-smartcircle-display-app)
- [Polski](https://support.sensormedia.com/pl/knowledge/rozbrajanie-odblokowywanie-dezaktywowanie-aplikacji-smart-circle-display)
- [Slovenčina](https://support.sensormedia.com/sk/knowledge/používateľská-príručka-ako-deaktivovať-odomknúť-vypnúť-aplikáciu-smartcircle-display)

Español

Traducciones de Mostrar submenú de

[Más asistencia técnica](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=es)

[![SmartCircle\_Logo\_2020-1.png\]](https://support.sensormedia.com/hs-fs/hubfs/SmartCircle_Logo_2020-1.png?width=40&height=40&name=SmartCircle_Logo_2020-1.png)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge?hsLang=es)

Abrir navegación principal

Cerrar navegación principal

- - [Español](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/gu%C3%ADa-del-usuario-c%C3%B3mo-desarmar-desbloquear-desactivar-la-aplicaci%C3%B3n-smartcircle-display)
    - [English](https://support.sensormedia.com/knowledge/how-to-disarm-unlock-deactivate-the-smartcircle-display-app)
    - [Polski](https://support.sensormedia.com/pl/knowledge/rozbrajanie-odblokowywanie-dezaktywowanie-aplikacji-smart-circle-display)
    - [Slovenčina](https://support.sensormedia.com/sk/knowledge/používateľská-príručka-ako-deaktivovať-odomknúť-vypnúť-aplikáciu-smartcircle-display)

  Español
  
  Traducciones de Mostrar submenú de
- [Más asistencia técnica](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/kb-tickets/new)
- [Ir a la aplicación web de SmartCircle](https://accounts-data.smartcircle.net/smartcircle/login/)

[Ir a la aplicación web de SmartCircle](https://accounts-data.smartcircle.net/smartcircle/login/)

 !Hola!, ¿Cómo podemos ayudarte?

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1. [Centro de Ayuda SmartCircle](https://support.sensormedia.com/es/knowledge?hsLang=es)
2. [Manuales para la tienda](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es)
3. [Display (Android)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#display-android)

# Guía del Usuario - Cómo desarmar (desbloquear, desactivar) la aplicación Display SmartCircle

Este procedimiento pausará **temporalmente** las funcionalidades y la protección de SmartCircle en el dispositivo para permitir acciones necesarias, como acceder al menú de configuración o descargar una aplicación (por ejemplo, [Samsung Retail Mode)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/smartcircle-y-samsung-retail-mode?hsLang=es)

Ten en cuenta que SmartCircle se **reactivará automáticamente** después de **2 minutos**, por lo que es posible que debas desarmar la aplicación más de una vez.

### Pasos:

1. Abre Display 4
2. Toca cinco veces en la esquina inferior derecha de la pantalla

![tap5-gif](https://support.sensormedia.com/hs-fs/hubfs/final%20videos/in-store%20images/tap5-gif.gif?width=264&height=367&name=tap5-gif.gif)

 

3\. Ingresa el  [código PIN de seguridad](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/c%C3%B3digo-pin-1?hsLang=es)  
4\.  La aplicación mostrará la pantalla principal [main screen](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/gu%C3%ADa-del-usuario-qu%C3%A9-muestra-la-pantalla-principal-de-display?hsLang=es) con los detalles del dispositivo (ubicación, fixture, campaña, etc.), lo que indica que SmartCircle ha sido desarmado. Ahora puedes continuar con las acciones necesarias con acceso total al teléfono.

Si no recuerdas el PIN o ha sido cambiado, puedes encontrarlo en [data.smartcircle.net/enrollment](https://data.smartcircle.net/enrollment).

 

 

- [Manuales para la tienda](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#main-content)

    - [Display (Android)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#display-android)
    - [Presenter (iOS)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#presenter-ios)
    - [Métodos alternativos y Retail Mode](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#m%C3%A9todos-alternativos-y-retail-mode)
    - [Soluciones alternativas](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#soluciones-alternativas)
    - [Remote DS](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#remote-ds)
    - [Guía de soluciones rápidas](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#gu%C3%ADa-de-soluciones-r%C3%A1pidas)
    - [Display DS](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#display-ds)
    - [Telefonica España](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#telefonica-espa%C3%B1a)
    - [SmartCircle Display para Windows](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#smartcircle-display-para-windows)
    - [Display app (Chromebook)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#display-app-chromebook)
    - [Remote DS para Samsung TV](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda?hsLang=es#remote-ds-para-samsung-tv)
- [Información General](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/informaci%C3%B3n-general?hsLang=es#main-content)

    - [Preguntas Frecuentes](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/informaci%C3%B3n-general?hsLang=es#preguntas-frecuentes)
- [Oficina Principal](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/oficina-principal?hsLang=es#main-content)

    - [Prepare su Red](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/oficina-principal?hsLang=es#prepare-su-red)
    - [Configuración de Locación](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/oficina-principal?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-locaci%C3%B3n)
    - [Campañas](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/oficina-principal?hsLang=es#campa%C3%B1as)
    - [Solución rápida de problemas](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/oficina-principal?hsLang=es#soluci%C3%B3n-r%C3%A1pida-de-problemas)
    - [Métricas](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/oficina-principal?hsLang=es#m%C3%A9tricas)
    - [Configuración de Accesos](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/oficina-principal?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-accesos)
    - [Price Tag Manager](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/oficina-principal?hsLang=es#price-tag-manager)
- [ESL](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/esl?hsLang=es#main-content)

    - [Esl](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/esl?hsLang=es#esl)
- [Herramientas de venta](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/herramientas-de-venta?hsLang=es)
- [Para Desarrolladores](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/para-desarrolladores?hsLang=es)

[![Chill listening crop-3](https://support.sensormedia.com/hs-fs/hubfs/SensorMedia%20Logo%20small.png?width=140&height=24&name=SensorMedia%20Logo%20small.png "Chill listening crop-3")](https://sensormedia.com/)

Dando vida a tu visión del retail

<https://www.linkedin.com/company/sensormedia-rdm/> <https://www.facebook.com/SensorMediaInc>

Copyright © 2026, SensorMedia Inc.