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title: Oficina Principal | Centro de Ayuda SmartCircle
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# Oficina Principal
Guías e instrucciones para la operación de la plataforma en smartcircle.net
- [Cómo realizar el aprovisionamiento programado](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-realizar-el-aprovisionamiento-por-c%C3%B3digo-qr-)
## Prepare su Red
- [Lista de verificación: Configuración de WiFi para Internet Lento y Descargas Masivas de Aplicaciones](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/ista-de-verificaci%C3%B3n-configuraci%C3%B3n-de-wifi-para-internet-lento-y-descargas-masivas-de-aplicaciones)
- [Requisitos de la red SmartCircle](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/requisitos-de-la-red-smartcircle)
## Configuración de Locación
- [Cómo agregar instrucciones de instalación en la página de registro](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-agregar-instrucciones-de-instalaci%C3%B3n-en-la-p%C3%A1gina-de-registro)
- [Código PIN](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/c%C3%B3digo-pin-1)
- [Cómo proteger tus dispositivos Android en pantalla de usos malintencionados](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-proteger-tus-dispositivos-android-en-pantalla-de-usos-malintencionados)
- [Guía del usuario - Cómo registrar un dispositivo con un SKU (EAN/UPC) diferente](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/gu%C3%ADa-del-usuario-c%C3%B3mo-registrar-un-dispositivo-con-un-sku-diferente)
- [Niveles de Acceso - SmartCircle Manager](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/niveles-de-acceso)
- [Invitar gerentes a una ubicación](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/invitar-gerentes-a-una-ubicaci%C3%B3n)
- [Configuración de mueble/soporte y ubicación](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-mueble/soporte-y-ubicaci%C3%B3n)
- [Cómo editar el planograma y qué se puede editar](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-editar-el-planograma-y-qu%C3%A9-se-puede-editar)
- [Funciones - Protección de aplicaciones (App Guard)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/funciones-protecci%C3%B3n-de-aplicaciones-app-guard)
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## Campañas
- [Creación de campañas para Display (En dispositivo)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/creaci%C3%B3n-de-campa%C3%B1as-para-display-en-dispositivo)
- [Creación de campañas para Remote DS](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/creating-campaigns-for-remote-ds-1)
- [Creación de campañas para Display (Playlists)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/creating-campaigns-for-display-playlists-1)
- [Dónde encontrar el ID específico del dispositivo (SCID)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/d%C3%B3nde-encontrar-el-id-espec%C3%ADfico-del-dispositivo-scid)
- [Cómo arreglar la congelación o retraso de vídeo en pantallas de TV que forma parte de una campaña de lista de reproducción](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/how-to-fix-freezing-or-lagging-video-on-tv-screens-that-is-part-of-a-playlist-campaign)
- [Crear una campaña que abra una aplicación al interactuar](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/crear-una-campa%C3%B1a-que-abra-una-aplicaci%C3%B3n-al-interactuar)
- [RemoteDS – Cómo crear video para TV montada en orientación vertical](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/remoteds-c%C3%B3mo-crear-video-para-tv-montada-en-orientaci%C3%B3n-vertical)
- [Mejores prácticas para la creación de campañas](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/mejores-pr%C3%A1cticas-para-la-creaci%C3%B3n-de-campa%C3%B1as-)
- [Reglas de prioridad de campañas](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/reglas-de-prioridad-de-campa%C3%B1as-)
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## Solución rápida de problemas
- [Xiaomi – Cómo evitar que MIUI cierre aplicaciones en segundo plano](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/xiaomi-c%C3%B3mo-evitar-que-miui-cierre-aplicaciones-en-segundo-plano)
- [Solución de problemas – La campaña no se reproduce en un dispositivo](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/soluci%C3%B3n-de-problemas-la-campa%C3%B1a-no-se-reproduce-en-un-dispositivo)
- [Solución de problemas - Dispositivo Desconectado](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/soluci%C3%B3n-de-problemas-dispositivo-desconectado)
## Métricas
- [Sesiones](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/sesiones)
- [Panel de control (Dashboard)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/panel-de-control-dashboard)
- [Reportes](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/reportes)
- [Cómo filtrar datos según requisitos específicos](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-filtrar-datos-seg%C3%BAn-requisitos-espec%C3%ADficos)
- [Popularidad de dispositivos – Mapa de calor del planograma de ubicación](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/popularidad-de-dispositivos-mapa-de-calor-del-planograma-de-ubicaci%C3%B3n)
## Configuración de Accesos
- [Dónde encontrar el código de enrolamiento de tu tienda](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/d%C3%B3nde-encontrar-el-c%C3%B3digo-de-enrolamiento-de-tu-tienda)
## Price Tag Manager
- [Guía del usuario – Cómo cambiar precios en tu Price Tag Manager](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/gu%C3%ADa-del-usuario-c%C3%B3mo-cambiar-precios-en-tu-price-tag-manager)
- [Manuales para la tienda](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#main-content)
- [Display (Android)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#display-android)
- [Presenter (iOS)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#presenter-ios)
- [Métodos alternativos y Retail Mode](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#métodos-alternativos-y-retail-mode)
- [Soluciones alternativas](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#soluciones-alternativas)
- [Remote DS](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#remote-ds)
- [Guía de soluciones rápidas](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#guía-de-soluciones-rápidas)
- [Display DS](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#display-ds)
- [Telefonica España](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#telefonica-españa)
- [SmartCircle Display para Windows](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#smartcircle-display-para-windows)
- [Display app (Chromebook)](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#display-app-chromebook)
- [Remote DS para Samsung TV](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/manuales-para-la-tienda#remote-ds-para-samsung-tv)
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- [Price Tag Manager](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/oficina-principal#price-tag-manager)
- [ESL](https://support.sensormedia.com/es/knowledge/esl#main-content)
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