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title: Guide de l’utilisateur – Réinitialisation d’usine Android
description: Une réinitialisation d’usine est une procédure permettant de restaurer l’état système d’origine de l’appareil ainsi que les paramètres du fabricant.
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- [Accéder à l'application web SmartCircle](https://accounts-data.smartcircle.net/smartcircle/login/)
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Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?
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1. [Centre d'assistance SmartCircle](https://support.sensormedia.com/fr/knowledge?hsLang=fr)
2. [Manuels d'utilisation en magasin](https://support.sensormedia.com/fr/knowledge/manuels-dutilisation-en-magasin?hsLang=fr)
3. [Display (Android)](https://support.sensormedia.com/fr/knowledge/manuels-dutilisation-en-magasin?hsLang=fr#display-android)
# Guide de l’utilisateur – Réinitialisation d’usine Android
## Une réinitialisation d’usine est une procédure permettant de restaurer l’état système d’origine de l’appareil ainsi que les paramètres du fabricant.
Si l’appareil n’est pas neuf, il est essentiel de suivre les étapes ci-dessous afin d’assurer une installation réussie et le bon fonctionnement de SmartCircle.
Ce processus supprimera tous les comptes, les paramètres précédents et les données (y compris les images, vidéos, etc.) stockées sur l’appareil.
Si l’appareil est déjà utilisé dans le cadre d’une campagne, il sera d’abord nécessaire de **désenregistrer l’application SmartCircle Display**.
**Étapes :**
1. Faites glisser vers le haut pour ouvrir le menu principal.
2. Allez dans *Paramètres*, puis choisissez l’une des options suivantes :
- Touchez **Gestion globale** \> **Réinitialisation des données d’usine**
- Recherchez **Réinitialisation d’usine** \> **Réinitialisation des données d’usine**
3. Touchez **Réinitialiser**.
4. S’il y a des données stockées sur l’appareil ou des applications externes installées, touchez **Tout effacer** (*Erase All*).
Video:
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- [Display (Android)](https://support.sensormedia.com/fr/knowledge/manuels-dutilisation-en-magasin?hsLang=fr#display-android)
- [Presenter (iOS)](https://support.sensormedia.com/fr/knowledge/manuels-dutilisation-en-magasin?hsLang=fr#presenter-ios)
- [Dépannage](https://support.sensormedia.com/fr/knowledge/manuels-dutilisation-en-magasin?hsLang=fr#d%C3%A9pannage)
- [Siège social et intégration](https://support.sensormedia.com/fr/knowledge/si%C3%A8ge-social-et-int%C3%A9gration?hsLang=fr#main-content)
- [Configuration de la localisation](https://support.sensormedia.com/fr/knowledge/si%C3%A8ge-social-et-int%C3%A9gration?hsLang=fr#configuration-de-la-localisation)
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