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Creación de una campaña Display con Playlist

Esta guía explica cómo crear una campaña utilizando una Playlist.

Video:


Paso 1: Acceso

  1. Abre tu navegador y ve a login.smartcircle.net.
  2. Inicia sesión con tu cuenta de SmartCircle.
  3. En el menú de la izquierda, selecciona Marketing > Campaigns.
  4. Haz clic en Add Campaign.
  5. En Player/s, selecciona Display (On Device).

Paso 2: Seleccionar dispositivos

De forma predeterminada, todos los modelos de dispositivos están seleccionados.

Para seleccionar modelos específicos:

  1. Desactiva la opción de selección de modelos.
  2. Comienza a escribir la marca o el modelo del dispositivo.
  3. Selecciona el o los modelos deseados.

Opcional: Seleccionar dispositivos específicos

Si la campaña debe aplicarse únicamente a dispositivos específicos, introduce los SCID correspondientes.

Una vez seleccionados los dispositivos, haz clic en Next para continuar a la pestaña What.


Paso 3: Configurar el contenido de la campaña (What)

Orientación de pantalla

Selecciona la orientación que coincida con el contenido de tu campaña:

  • Vertical (Portrait)
  • Horizontal (Landscape)
  • Automática (Auto)

Nota: Al utilizar la opción Auto, los recursos deben estar disponibles tanto en formato vertical como horizontal.

Habilitar audio multimedia

Selecciona No, a menos que tu campaña requiera reproducción de audio.

Limpiar caché del navegador

Selecciona para garantizar que los usuarios vean siempre la versión más reciente de la campaña y evitar problemas con contenido almacenado en caché.

Configuraciones opcionales

Las siguientes opciones son opcionales:

  • Logo
  • Video sincronizado (Synchronized Video)

Paso 4: Configurar la experiencia en modo inactivo (Idle)

En el campo Idle Action, selecciona Playlist.

Una playlist permite combinar diferentes tipos de contenido en una única experiencia de campaña, incluyendo:

  • Imágenes
  • Videos
  • Contenido web

Carga de contenido

Browser Files

Utiliza esta opción para cargar:

  • Imágenes
  • Videos

Web Folder

Utiliza esta opción para cargar un paquete web completo o una carpeta de plantillas.

Esta opción se utiliza comúnmente para campañas HTML interactivas.

Vista previa del contenido

Para previsualizar imágenes o videos cargados, haz clic en Media Preview.


Paso 5: Configurar las acciones de Lift y Touch

Las configuraciones de Lift y Touch determinan qué sucede cuando un cliente interactúa con el dispositivo.

Si deseas que ocurra la misma acción al tocar o levantar el dispositivo, selecciona Yes en Touched Same As Lifted.

Las acciones disponibles incluyen:

  • Imagen
  • Video
  • Contenido web
  • URL / Sitio web
  • Pantalla de inicio del dispositivo (solo Android)
  • Abrir otra aplicación (solo Android)
  • Deshabilitado

Cuando hayas terminado, haz clic en Next para continuar.


Paso 6: Seleccionar ubicaciones (Where)

Todas las ubicaciones

Activa All Locations si la campaña debe mostrarse en todas las tiendas.

Ubicaciones específicas

Si la campaña debe mostrarse únicamente en determinadas ubicaciones:

  1. Desactiva All Locations.
  2. Filtra las ubicaciones utilizando:
    • País
    • Región
    • Ciudad
    • Dirección
    • Categoría
    • Location Key

Después de seleccionar las ubicaciones necesarias, haz clic en Next.


Paso 7: Configurar la programación (When)

Selecciona cuándo debe estar activa la campaña.

Todo el día

Activa All Day si la campaña debe ejecutarse las 24 horas del día.

Horarios específicos

Si la campaña debe ejecutarse únicamente en determinados horarios:

  1. Desactiva All Day.
  2. Configura la hora de inicio y finalización.
  3. Selecciona las fechas de inicio y fin de la campaña en el calendario.
  4. Haz clic en Apply para guardar la programación.

Una vez completado este paso, haz clic en Next.


Paso 8: Agregar detalles de la campaña

  1. Ingresa un nombre para la campaña.
  2. Opcionalmente, agrega una descripción y un código de campaña para facilitar su identificación posteriormente.
  3. Verifica que la opción Active esté configurada en Yes.

Antes de finalizar, revisa el panel de resumen ubicado a la derecha para confirmar que toda la configuración sea correcta.

Haz clic en Finish para crear la campaña.

Recomendación

Para obtener los mejores resultados, programa las campañas para que comiencen al menos 24 horas después de su creación. El tamaño del paquete multimedia, la velocidad de la red, la cantidad de dispositivos y las diferencias horarias pueden afectar los tiempos de implementación.