Ir directamente al contenido
Español
Más asistencia técnica Iniciar sesión
Ir a la aplicación web de SmartCircle
  • No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

Honor – La app Display se cierra

Los dispositivos HONOR pueden cerrar apps que se ejecutan en segundo plano debido a las funciones de optimización de batería del teléfono. Para evitar este problema, realiza lo siguiente:

Verifica la configuración del teléfono

  1. Permitir que las apps SmartCircle Display y RM se ejecuten en segundo plano:
  • Abre Ajustes > Aplicaciones > Inicio automático (Launch)
  • Desactiva Administrar automáticamente (Manage automatically) para las apps SmartCircle Display y RM, y en la ventana emergente selecciona Ejecutar en segundo plano (Run in background).

2.   Desactiva las funciones de optimización de batería:

  • Abre Ajustes

  • Busca y accede a Optimización de batería

  • Toca el pequeño triángulo invertido junto a No permitir (Don’t allow)

  • Toca Todas las apps (All apps)

  • Ubica las apps de SmartCircle y selecciona No permitir (Don’t allow)

3.   Desactiva las funciones de ahorro de energía:

  • Ve a Ajustes > Batería.
    Desactiva Modo de ahorro de energía y Modo de ultra ahorro de energía.