Problema:
La aplicación Display se cierra durante las horas no laborables de la tienda. La aplicación Display no puede iniciarse automáticamente y la campaña no se reanuda durante el horario laboral.
Solución:
Active los siguientes ajustes en el dispositivo para conseguir un funcionamiento óptimo de la aplicación SmartCircle Display;
SmartCircle Display
- Ajustes> Gestionar aplicaciones> Display 4 > Ahorro de batería > Sin restricciones
- Ajustes> Administrar aplicaciones> Display 4 > Inicio automático
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- Permitir que las aplicaciones se inicien automáticamente
- Permitir que otras aplicaciones inicien la aplicación
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- Ajustes Administrar aplicaciones Display 4 Otros permisos
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- Activar Cambiar la conectividad WiFi
- Iniciar en segundo plano
- Modificar la configuración del sistema
- Mostrar ventana emergente
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- Reiniciar el dispositivo
SmartCircle RM (aplicación presente en las instalaciones básicas)
- Ajustes> Administrar aplicaciones> SmartCircle RM> Ahorro de batería > Sin restricciones
- Ajustes> Administrar aplicaciones> SmartCircle RM > Inicio automático
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- Permitir que las aplicaciones se inicien automáticamente
- Permitir que otras aplicaciones inicien la aplicación
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- Ajustes> Administrar aplicaciones > SmartCircle RM> Otros permisos > Inicio en segundo plano
SmartCircle RDM (la aplicación sólo está presente si está provista de un código QR)
- Ajustes> Administrar aplicaciones> SmartCircle RDM> Ahorro de batería > Sin restricciones
- Ajustes> Administrar aplicaciones> SmartCircle RM > Inicio automático
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- Permitir que las aplicaciones se inicien automáticamente
- Permitir que otras aplicaciones inicien la aplicación
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- Ajustes> Administrar aplicaciones > SmartCircle RDM> Otros permisos > Inicio en segundo plano (background)