Solución alternativa para Xiaomi – La app Display se cierra fuera del horario laboral

Problema:
La app Display se cierra durante las horas no laborales de la tienda. No puede iniciarse automáticamente y la campaña no se reanuda durante las horas laborales.

Solución:
Activa las siguientes configuraciones en el dispositivo para garantizar el funcionamiento óptimo de la app SmartCircle Display.

SmartCircle Display

Realiza los siguientes pasos para garantizar que la aplicación Display 4 funcione correctamente en dispositivos Xiaomi:

1. Configuración de ahorro de batería:
   Ve a Configuración > Administrar apps > Display 4 > Ahorro de batería
   Selecciona Sin restricciones

2. Inicio automático:
   Ve a Configuración > Administrar apps > Display 4 > Inicio automático

   • Permitir que la app se inicie automáticamente

   • Permitir que otras apps inicien esta app

3. Otros permisos:
   Ve a Configuración > Administrar apps > Display 4 > Otros permisos
   Activa los siguientes permisos:

   • Cambiar conectividad WiFi

   • Iniciar en segundo plano

   • Modificar configuración del sistema

   • Mostrar ventana emergente

4. Finalmente:
   Reinicia el dispositivo.

   
   

    

SmartCircle RM (App presente en instalaciones básicas)

Realiza los siguientes pasos en dispositivos Xiaomi para asegurar el correcto funcionamiento de la app SmartCircle RM:

1. Configuración de ahorro de batería:
   Ve a Configuración > Administrar apps > SmartCircle RM > Ahorro de batería
   Selecciona Sin restricciones

2. Inicio automático:
   Ve a Configuración > Administrar apps > SmartCircle RM > Inicio automático

   • Permitir que la app se inicie automáticamente

   • Permitir que otras apps inicien esta app

3. Otros permisos:
   Ve a Configuración > Administrar apps > SmartCircle RM > Otros permisos
   Activa el permiso:

   • Iniciar en segundo plano

SmartCircle RDM (la app está presente solo si se aprovisionó mediante código QR)

Sigue estos pasos en dispositivos Xiaomi para configurar correctamente la app SmartCircle RDM:

1. Configuración de ahorro de batería:
   Ve a Configuración > Administrar apps > SmartCircle RDM > Ahorro de batería
   Selecciona Sin restricciones

2. Inicio automático:
   Ve a Configuración > Administrar apps > SmartCircle RDM > Inicio automático

   • Permitir que la app se inicie automáticamente

   • Permitir que otras apps inicien esta app

3. Otros permisos:
   Ve a Configuración > Administrar apps > SmartCircle RDM > Otros permisos
   Activa el permiso:

   • Iniciar en segundo plano