Un restablecimiento de datos de fábrica es un procedimiento utilizado para restaurar el estado original del sistema y la configuración de fábrica del dispositivo.
Si el dispositivo no es nuevo, debes seguir los siguientes pasos para garantizar una instalación y funcionamiento exitosos de SmartCircle.
Este procedimiento eliminará todas las cuentas, configuraciones previas e información almacenada en el dispositivo, incluyendo imágenes, videos, etc.
Si el dispositivo ya está ejecutando una campaña, será necesario Desasignar SmartCircle primero.
Pasos:
- Desliza hacia arriba para abrir el menú principal.
- Ve a Configuración, luego puedes:
a. Toca Administración general > Restablecimiento de datos de fábrica.
b. Busca "Restablecimiento de fábrica" > Restablecimiento de datos de fábrica. - Toca restablecer.
- Si hay información o aplicaciones externas instaladas, toca Eliminar todo.
Video:
Esto NO es recomendable, pero si no es posible realizar el restablecimiento de fábrica, procede con una Instalación Básica.. Ten en cuenta que el dispositivo podría no funcionar correctamente y podría requerir más soporte a largo plazo.