En esta guía encontrará instrucciones sobre cómo desactivar el modo retail de Samsung (SRM). Y luego realizar un restablecimiento de fábrica.
Lista de contenido:
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- Antes de empezar
- Pasos
- Video
Antes de empezar:
Para realizar un restablecimiento de fábrica, el dispositivo requiere al menos un 10% de batería.
Sugerimos asegurarse de que el dispositivo tenga mas del mínimo de batería o mantenerlo enchufado a una fuente de alimentación confiable mientras se realiza este procedimiento.
Pasos:
Parte 1: Desactivación
- Abra la aplicación de Samsung Retail Mode.
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Haga clic en Store Settings e ingrese el código (por defecto 5444).
Los siguientes dispositivos utilizan otros códigos:
- la serie Z (Fold and Flip): Ret@il-7398
- la serie S22: Reta!l-9102
3. Toque Display Mode Setting y luego active Deactivate Retail Mode.
4. Aparecerá un mensaje de advertencia. Haga clic en Aceptar para confirmar la desactivación.
Parte 2: Restablecimiento de fábrica
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Ahora que la aplicación Samsung Retail Mode está inactiva. Regrese al menu principal.
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Ir a la configuración. Entonces aquí puede:
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Presiona Administración general > Restablecer datos de fábrica.
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O buscar "Factory Reset" > Restablecimiento de datos de fábrica.
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Toque Restablecer.
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En caso de que haya información o aplicaciones externas instaladas, toque Eliminar todo.
Video: